|
|
 |
|
|
Expert A/S
|
|
|
|
Expert A/S använder både serviceinfo och eXchange i sina butiker för att hantera service- och reparationsflöden till sina kontrakterade verkstäder, och utbytesprodukter till leverantörer. Expert har valt att integrera systemen med sitt eget SAP-system.
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
Siba AB
|
|
|
|
Siba var bland de första att använda serviceinfo som stöd för att få en rationell hantering av service- och reparationsärenden för sina kunder.
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
Assist Servicekedjan AB
|
|
|
|
Assist Servicekedjan AB använder serviceinfo som ett gemensamt gränssnitt för serviceorder från olika butiker och butikskedjor, försäkringsbolag och logistikföretag. Assistkedjan har även det av ETTnoll specialutvecklade verkstadssystemet SoS Assist. Andra system från ETTnoll Design som man använder är t.ex. eXchange för att registrera produkter för utbyte.
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
Ellos
|
|
|
|
Ellos använder sedan 2011 det webbaserade systemet serviceinfo för att enkelt kunna registrera och hantera sina reklamationer på hemelektronik.
|
|
|
|
|
|
|
Roger Tangen Nordic Aftersales Manager Expert AS
"Expert er veldig fornøyd med ETTnoll Design som systemleverandør for vår service software. ETTnoll har meget høy kompetanse og forståelse for alle prosesser rundt ettermarked, noe som setter de i stand til å levere løsningen som er meget godt tilpasset våre behov. Sammen med ETTnoll har vi lykkes med å utvikle helt nye løsninger, oppgradere gamle løsninger og vi har bygget integrasjoner mot økonomi, logistikk og leverandørspesifikke systemer. Slik Expert ser det er ETTnoll og Expert i ferd med å bygge det vi tror er morgendagens løsning for styring og kontroll av service".
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|